פתיחת חשבון עו"ש ביתרת זכות וניהולו - הנחיות בנק ישראל

הבאנו עבורכם דף מידע שפורסם על יד בנק ישראל והמפקח על הבנקים ובו הוראות המפקח לבנקים בדבר פתיחת חשבון וניהולו ביתרת זכות גם למקרים שהאדם הוא בהליך פיננסי בהווה או בעבר למעט מקרים מסויימים . 

בנק ישראל   
הפיקוח על הבנקים
אגף בנק-לקוח

פתיחת חשבון עו"ש ביתרת זכות וניהולו - דף מידע ללקוח


האם בנק מחויב לפתוח לכל לקוח חשבון עובר ושב?
על פי סעיף 2(א) לחוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ"א – 1981, בנק אינו רשאי לסרב לפתוח ללקוח חשבון עובר ושב במטבע ישראלי , מסיבות שאינן סבירות.  
כלומר, ללקוחות הבאים הבנק מחויב לפתוח חשבון ביתרת זכות (ללא אשראי), ובלבד שאין סיבה נוספת המהווה סיבה סבירה למניעת פתיחת החשבון: 
1. לקוח מוגבל, או מוגבל חמור, או מוגבל מיוחד, כמשמעותם בחוק שיקים ללא כיסוי, התשמ"א – 1981, בעבר או  בהווה (לגבי לקוח מוגבל בהווה יפתח חשבון ללא שיקים);
2. לקוח בהליך פשיטת רגל בהווה;
3. לקוח בהליך פשיטת רגל בעבר;
4. לקוח אשר הוטל עיקול על חשבונותיו;
5. לקוח אשר מתנהל או התנהל בעבר, בינו לבין בנק אחר, הליך משפטי שמקורו בגביית חוב.  
הערה:
 בנק רשאי להתנות את פתיחת החשבון ללקוח בהליך פשיטת רגל, בהצגת אישור מכונס הנכסים או המנהל המיוחד.
 בנק מחויב למסור ללקוח, אשר הגיש בקשה לפתיחת חשבון ונענה בסירוב, את החלטתו בכתב, בתוך 5 ימי עסקים ממועד הגשת הבקשה ע"י הלקוח.   
אילו שירותים מחויב הבנק להעמיד ללקוחותיו? 
בנק לא יסרב לבקשת לקוח לנהל את חשבונו באמצעות השירותים הבאים:
• שירות אחזור מידע באמצעות עמדת שירות בסניף;
• גישה לחשבון באמצעות אתר האינטרנט של הבנק.
בנק לא יסרב, סירוב בלתי סביר, להעמיד ללקוח את אמצעי התשלום הבאים, על פי בקשתו:
• ביצוע תשלומים בדרך של חיובים על פי הרשאה;
• שימוש בכרטיס חיוב לחיוב מיידי (כרטיס דביט);
• שימוש בכרטיס לצורך משיכת מזומנים.
הבהרה:
 החובה המוטלת על הבנקים, להעמיד ללקוח את אמצעי התשלום האמורים, על פי בקשתו, נכנסה לתוקף ב- 01.09.2014, למעט החובה להעמיד ללקוח המבקש זאת, כרטיס חיוב לחיוב מידי (כרטיס דביט) אשר תכנס לתוקף ב- 01.01.2015. 
האם בנק חייב לתת אשראי ללקוח?
סעיף 2(א) לחוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ"א – 1981 קובע כי לא מוטלת על בנק החובה להעניק אשראי ללקוחותיו. מתן שירות הכרוך באשראי מכל סוג שהוא, לרבות מסגרת אשראי בחשבון העו"ש ופנקס שיקים, הוא בתחום שיקול דעתו של הבנק. גם הביטחונות שידרוש הבנק כנגד העמדת האשראי נתונים לשיקול דעתו.
המידע בדף זה הוא כללי בלבד ואינו מחייב. המידע אינו מחליף יעוץ משפטי או פנייה ליחידה לפניות הציבור בפיקוח על הבנקים בקשר למקרה פרטני בהתאם לנסיבותיו.

מחפשים עורך דין המתמחה במקרים אלו ?!
השאירו פרטים ונחזור אליכם 

מקדם אתרים
דף הבית טלפוןwaze פייסבוק